KVKK Aydınlatma Metni

01 Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden taraf aşağıda belirtilmiştir:

02 İşlediğimiz Kişisel Veriler

03 İşleme Amaçlarımız

• Siparişinizin alınması, hazırlanması, teslimi ve faturalandırılması
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve iade süreçlerinin yürütülmesi
• Satış sonrası destek, garanti, servis ve montaj süreçlerinin yürütülmesi
• Talep, şikâyet ve iletişim başvurularının karşılanması
• Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması, hata ve kötüye kullanımın tespiti
• Açık rızanız varsa kampanya, tanıtım ve e-bülten gönderimi

04 Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• 5/2-aKanunlarda açıkça öngörülmesi (ör. vergi ve ticaret mevzuatı, e-ticaret mevzuatı).
• 5/2-cBir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (siparişin ve üyeliğin ifası).
• 5/2-çVeri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura düzenleme, saklama süreleri).
• 5/2-eBir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (uyuşmazlık ve ispat).
• 5/2-fTemel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (site güvenliği, hizmet kalitesinin ölçülmesi).
• 5/1Açık rızanız (yalnızca ticari elektronik ileti ve zorunlu olmayan çerezler için).

05 Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş, iletişim ve e-bülten formları, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları, mağazada yüz yüze işlemler ve zorunlu çerezler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanır.

06 Kimlere Aktarıyoruz

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve amaçla sınırlı olarak KVKK'nın 8. maddesine uygun şekilde aktarılır:

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

07 Yurt Dışına Aktarım

Sitemizde yazı tipi, harita ve benzeri altyapı hizmetleri için sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılardan yararlanılabilmektedir. Bu durumda IP adresi gibi teknik veriler ilgili sağlayıcının sunucularına ulaşabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara (yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya istisnalar) uygun olarak gerçekleştirilir.

08 Saklama Süreleri

• Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuat uyarınca 10 yıl.
• Üyelik kayıtları: üyelik devam ettiği sürece; üyelik sona erdikten sonra zamanaşımı süreleri boyunca.
• Talep, şikâyet ve destek kayıtları: işlem tarihinden itibaren 10 yıl.
• Ticari elektronik ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 1 yıl; iletinin içeriği ve gönderim kayıtları 1 yıl.
• Trafik/log kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar.

Süreler dolduğunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

09 Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini, verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirler alınır:

• Site trafiğinin SSL/TLS ile şifrelenmesi
• Yetki matrisi ve rol bazlı erişim kontrolü
• Kart bilgilerinin tarafımızca saklanmaması; ödemenin lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında alınması
• Güncel yazılım, güvenlik yamaları ve düzenli yedekleme
• Çalışanlar için gizlilik taahhüdü ve farkındalık

10 Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11 Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;

• Yazılı olarak Eroğlan Mah. Çanakkale Yolu Cad. No:3/12 Edremit / Balıkesir adresine ıslak imzalı dilekçe ile,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ile KEP adresi eklenecek,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@misirlimarin.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon ile talep konusunun bulunması gerekir. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

12 Ticari Elektronik İleti

Kampanya, tanıtım ve e-bülten iletileri yalnızca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca onayınız alınarak gönderilir. Onaylar İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir.

İleti almayı dilediğiniz an, her iletide yer alan ret bağlantısıyla, iys.org.tr üzerinden veya info@misirlimarin.com adresine yazarak ücretsiz durdurabilirsiniz. Siparişinizle ilgili bilgilendirme mesajları (sipariş onayı, kargo bildirimi) ticari ileti sayılmaz ve gönderilmeye devam eder.

13 Çerezler ve Değişiklikler

Sitemizde kullanılan çerezler, türleri ve bunları nasıl yöneteceğiniz ayrı bir belgede açıklanmıştır: Çerez Politikası.

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri ve iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda yenilenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde üyelerimiz ayrıca bilgilendirilir.