Gizlilik Politikası

01 Bu Politika Ne Anlatıyor?

Mısırlı Marine olarak misirlimarin.com üzerinden bize ulaşan kişisel verileri nasıl topladığımızı, ne için kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu bu sayfada özetliyoruz. Amacımız hukuki metnin arkasına saklanmadan, ne yaptığımızı anlaşılır biçimde söylemek.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun aradığı ayrıntılı bilgilendirme — işlediğimiz veri kategorileri, hukuki sebepler, aktarım alıcıları, saklama süreleri ve haklarınız — ayrı bir belgede duruyor: KVKK Aydınlatma Metni. İki metin arasında bir çelişki olursa aydınlatma metni esas alınır.

02 Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Yalnız bize kendiniz verdiğiniz ve işi yürütmek için gereken bilgileri alıyoruz:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• Sipariş bilgileri: aldığınız ürünler, tutar, teslimat tercihi, sipariş notunuz.
• Servis kayıtları: ürün marka/model, seri numarası, arıza tarifi, yaptığımız işlemler.
• Talep ve yazışmalar: teklif formu, iletişim formu ve telefonda ilettiğiniz bilgiler.
• Teknik kayıtlar: güvenlik ve hata takibi için tutulan sunucu kayıtları.

03 Neden Topluyoruz?

• Siparişinizi hazırlamak, teslim etmek ve faturasını düzenlemek.
• Servis ve garanti işlemlerinizi yürütmek, bakım geçmişinizi tutmak.
• Sorularınıza ve teklif taleplerinize dönüş yapmak.
• Yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Onay verdiyseniz kampanya ve bakım hatırlatması göndermek.

Bu amaçların hangi hukuki sebebe dayandığı aydınlatma metninin 4. maddesinde tek tek yazılıdır.

04 Kimlerle Paylaşıyoruz?

Yalnız işin gerektirdiği kadarını, gerektiği kişiyle paylaşıyoruz: kargo/nakliye firması (teslimat için), banka ve ödeme kuruluşu (tahsilat için), muhasebe ve e-fatura sağlayıcımız, gerektiğinde ürünün distribütörü veya üreticisi (garanti işlemi için) ve talep hâlinde yetkili kamu kurumları.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz, reklam amacıyla üçüncü kişilere vermiyoruz. Alıcı grupları ve aktarım sebepleri aydınlatma metninin 6. maddesinde listelenmiştir.

05 Ne Kadar Saklıyoruz?

Verilerinizi işlendiği amaç için gereken süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü zamanaşımı/saklama süreleri kadar tutuyoruz; süre dolduğunda siliyor ya da anonim hâle getiriyoruz. Belge türüne göre süreler aydınlatma metninin 8. maddesinde yazılıdır.

06 Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

• Site trafiği SSL/TLS ile şifrelenir.
• Yönetim paneline erişim yetkilendirilmiş kişilerle sınırlıdır.
• Ödeme verisi bizde tutulmaz; kart işlemleri 3D Secure ile bankada tamamlanır.
• Çalışanlarımız gizlilik yükümlülüğü altındadır.

Buna rağmen bir güvenlik olayı yaşanırsa, mevzuatın öngördüğü şekilde sizi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu bilgilendiririz.

07 Çerezler

Sitede şu an analitik veya pazarlama çerezi kullanılmıyor. Sepetiniz, favorileriniz ve karşılaştırma listeniz tarayıcınızın kendi belleğinde (localStorage) tutulur; bu veriler bize gönderilmez. Ayrıntı ve ileride analitik eklenirse ne olacağı Çerez Politikası’nda.

Harita gibi üçüncü taraf içerikleri sayfa açılır açılmaz yüklemiyoruz; siz tıklamadan Google’a istek gitmez.

08 Haklarınız ve Başvuru

KVKK’nın 11. maddesi size verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme gibi haklar tanır. Bu hakları nasıl kullanacağınız ve başvurunuzu nereye ileteceğiniz aydınlatma metninin 10. ve 11. maddelerinde anlatılıyor.

Kısaca: kayıtlı e-posta adresinizden info@misirlimarin.com adresine yazın ya da iletişim sayfasındaki adresimize yazılı başvurun. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.

09 Değişiklikler

Bu politikayı, hizmetlerimiz veya mevzuat değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli bir değişiklik olduğunda üyelerimize e-posta ile haber veririz.